Perguntas frequentes

Posso me registrar como uma pessoa física?
No momento, o registro é para pessoas jurídicas, fundações, associações, etc.
Eu sou uma pessoa física: posso receber doações do EatCloud?
Como você é uma pessoa física, deve aguardar a abertura de um novo cartório onde possa se registrar.
O que devo colocar no campo “Donation collection capacity” (Capacidade de coleta de doações)?
Essas informações correspondem à quantidade de quilos que você pode coletar como doação, considerando a capacidade logística da instituição.
Já me registrei como beneficiário no EatCloud, o que vem a seguir?
Criamos estes tutoriais simples para o registro de beneficiários!

1. criação do beneficiário no formulário da Web

link: https://www.eatcloud.com/project/1-creacion-de-beneficiario-en-el-formulario-web/

2. Baixe e instale o aplicativo do beneficiário

Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=co.nzzn.eatcloud.beneficiarios

3. seleção de doações

Link: https://www.eatcloud.com/project/3-seleccion-de-donacion/

4. Cronograma de coleta de doações

Link: https://www.eatcloud.com/project/4-programacion-de-recoleccion-de-donacion/

5. Coleta de doações e verificação de produtos

Link: https://www.eatcloud.com/project/5-recoleccion-de-donacion-y-chequeo-de-productos/

6. Qualificação do doador

Link: https://www.eatcloud.com/project/6-calificacion-de-donante/

7. Verificação de doações

Link: https://www.eatcloud.com/project/7-verificacion-de-donacion/

“O usuário não existe”. Não consigo lembrar minha senha
Depois de instalar o aplicativo, lembre-se de que o nome de usuário e a senha são os que você inseriu no formulário de registro.
Tenho problemas com o formulário de registro, ele não reconhece minha localização.
Se tiver problemas com a localização, você deverá reiniciar o dispositivo ou o computador e fazer login novamente. Assim que ele carregar, você será solicitado a autorizar a localização.
Isso é essencial porque, se você não fizer isso, o mapa não será ativado e o país não será georreferenciado.