{"id":239823,"date":"2020-04-10T21:00:00","date_gmt":"2020-04-10T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eatcloud.com\/termos-do-usuario\/"},"modified":"2025-05-28T14:14:33","modified_gmt":"2025-05-28T14:14:33","slug":"termos-do-usuario","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.eatcloud.com\/pt-br\/termos-do-usuario\/","title":{"rendered":"Termos do usu\u00e1rio"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; width=&#8221;50%&#8221; width_tablet=&#8221;&#8221; width_phone=&#8221;80%&#8221; width_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_margin=&#8221;||60px||false|false&#8221; custom_margin_tablet=&#8221;&#8221; custom_margin_phone=&#8221;&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Termos de uso e aviso de privacidade<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.2&#8243; custom_margin=&#8221;-1px|||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Termos de uso.<\/span><span>  Os termos de uso s\u00e3o necess\u00e1rios para o uso da EATCLOUD, seja no site eatcloud.com ou no aplicativo EatCloud. Ao se registrar ou usar a EATCLOUD, voc\u00ea concorda com esses termos. <\/span><\/p>\n<p><span>Os servi\u00e7os oferecidos pela EatCloud podem ser utilizados por pessoas com plena capacidade de contratar, exercer direitos e adquirir obriga\u00e7\u00f5es nos termos da lei.<\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Defini\u00e7\u00f5es.  <\/span><span>Para uma melhor compreens\u00e3o, observe as seguintes defini\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>APLICA\u00c7\u00c3O.  <\/span><span>\u00c9 o software chamado \u201cEATCLOUD\u201d para o servi\u00e7o dos usu\u00e1rios. O EatCloud coloca o software a servi\u00e7o dos usu\u00e1rios que gerenciam doa\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n<p><span>USU\u00c1RIO.<\/span><span>  Essa \u00e9 a pessoa que usa o EatCloud por meio do site, aplicativo da Web ou aplicativo m\u00f3vel.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>USU\u00c1RIO-DONO.  <\/span><span>Essa \u00e9 a pessoa que usa a EatCloud por meio do site, aplicativo da Web ou aplicativo m\u00f3vel para gerenciar as doa\u00e7\u00f5es que deseja anunciar e entregar.<\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>USU\u00c1RIO-BENEFICI\u00c1RIO.  <\/span><span>Essa \u00e9 a pessoa que usa o EatCloud por meio do site, aplicativo da web ou aplicativo m\u00f3vel para registrar ou gerenciar as doa\u00e7\u00f5es que deseja receber.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>Servi\u00e7os.  <\/span><span>A EATCLOUD fornece seus servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos a pessoas jur\u00eddicas comprometidas com o desperd\u00edcio de alimentos e com causas sociais e ambientais, e que desejam contribuir para a redu\u00e7\u00e3o da pegada de carbono mundial alocando seus excedentes para atender aos mais necessitados. O ecossistema alimentar pode anunciar suas doa\u00e7\u00f5es na Web. Por sua vez, o ecossistema social pode receber doa\u00e7\u00f5es por meio do aplicativo fornecido pela EatCloud.  <\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Comportamento inaceit\u00e1vel. <\/span><span>O <\/span><span>USU\u00c1RIO-BENEFICI\u00c1RIO<\/span><span>  n\u00e3o podem se envolver em condutas ilegais ou que afetem a opera\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. \u00c9 fornecida uma lista enumerativa de comportamentos que n\u00e3o s\u00e3o permitidos: <\/span><\/p>\n<p><span>(i) Comercializar a doa\u00e7\u00e3o feita.<\/span><\/p>\n<p><span>(ii) Trocar a doa\u00e7\u00e3o por qualquer servi\u00e7o ou produto.<\/span><\/p>\n<p><span>(ii) Criar, publicar ou disseminar, por qualquer meio, informa\u00e7\u00f5es falsas, discurso de \u00f3dio, viol\u00eancia ou discrimina\u00e7\u00e3o contra minorias, ou informa\u00e7\u00f5es contr\u00e1rias \u00e0 moral e \u00e0 dec\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span>(iii) N\u00e3o retirar a doa\u00e7\u00e3o no local, data e hora programados.<\/span><\/p>\n<p><span>(iv) Receber doa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o foram alocadas pelo aplicativo.<\/span><\/p>\n<p><span>(v) Levar itens ou mercadorias pertencentes ao USU\u00c1RIO-DONAT\u00c1RIO que estejam nos pontos de doa\u00e7\u00e3o. S\u00e3o considerados itens: cestas, material de reciclagem e outros. <\/span><\/p>\n<p><span>(vi) Desrespeitar as pessoas envolvidas na opera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span>(vii) Causar inc\u00f4modo, desconforto ou dano ao ecossistema alimentar ou ao ecossistema social.<\/span><\/p>\n<p><span>Obriga\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio &#8211; Benefici\u00e1rio.  <\/span><span>O USU\u00c1RIO-BENEFICI\u00c1RIO se compromete a:<\/span><\/p>\n<p><span>(i) Entregar os dados reais da Entidade por meio do aplicativo e dos meios autorizados.<\/span><\/p>\n<p><span>(ii) Anexe os documentos solicitados para receber o servi\u00e7o no momento do registro da entidade e durante a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p><span>(iii) Manter a consist\u00eancia entre as informa\u00e7\u00f5es fornecidas no aplicativo e o que aconteceu na transa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span>(iv) Atualizar as informa\u00e7\u00f5es de contato da Entidade (n\u00famero de celular, n\u00famero de telefone fixo e e-mail).<\/span><\/p>\n<p><span>(v) Tratar todas as pessoas envolvidas no uso do aplicativo com dignidade, respeito e cortesia.<\/span><\/p>\n<p><span>(vi) Abster-se de receber doa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o tenham sido alocadas por meio do aplicativo.<\/span><\/p>\n<p><span>(vii) Garantir o uso pessoal e intransfer\u00edvel da conta atribu\u00edda.<\/span><\/p>\n<p><span>(viii) Usar o aplicativo sem impedir, aborrecer, incomodar ou prejudicar os doadores, outros usu\u00e1rios, intermedi\u00e1rios e terceiros.<\/span><\/p>\n<p><span>(ix) Informar, por meio dos canais autorizados, sobre a mudan\u00e7a do Representante Legal.<\/span><\/p>\n<p><span>(x) Assistir e seguir os detalhes dos an\u00fancios referentes aos requisitos para entrar nos pontos de doa\u00e7\u00e3o e retirar a doa\u00e7\u00e3o. Alguns requisitos s\u00e3o: equipamento de prote\u00e7\u00e3o individual, afilia\u00e7\u00e3o \u00e0 ARL e outros. <\/span><\/p>\n<p><span>(xi) Verificar as caracter\u00edsticas da doa\u00e7\u00e3o em termos de quantidade, peso e tipo de produto, e confirmar o recebimento no aplicativo.<\/span><\/p>\n<p><span>(xii) Garantir que a doa\u00e7\u00e3o seja entregue \u00e0 popula\u00e7\u00e3o necessitada.<\/span><\/p>\n<p><span>(xiii) Participar de visitas de vincula\u00e7\u00e3o e acompanhamento para certificar as qualifica\u00e7\u00f5es da entidade para ser um gerente de doa\u00e7\u00f5es por meio do aplicativo.<\/span><\/p>\n<p><span>(xiv) Cumprir com todas as obriga\u00e7\u00f5es legais estabelecidas de acordo com o regime legal aplic\u00e1vel a ela.<\/span><\/p>\n<p><span>O usu\u00e1rio aceita que o acesso ao aplicativo pode ser negado por n\u00e3o cumprimento de qualquer uma das seguintes condi\u00e7\u00f5es<\/span><\/p>\n<p><span>Voc\u00ea pode ser responsabilizado pelas obriga\u00e7\u00f5es descritas, por qualquer conduta ilegal ou conduta que afete os ecossistemas alimentares e sociais. Sem preju\u00edzo da instaura\u00e7\u00e3o de processos criminais por condutas que atentem contra a f\u00e9 p\u00fablica, a ordem econ\u00f4mica social, o patrim\u00f4nio econ\u00f4mico, a vida ou a integridade pessoal. <\/span><\/p>\n<p><span>Sistema de Controle para o USU\u00c1RIO BENEFICI\u00c1RIO por comportamento inaceit\u00e1vel ou n\u00e3o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es.  <\/span><span>A EatCloud exercer\u00e1 controle sobre o uso do aplicativo pelo USU\u00c1RIO-BENEFICI\u00c1RIO e sua intera\u00e7\u00e3o com o ecossistema. Se a sua conduta afetar o ecossistema ou se voc\u00ea deixar de cumprir qualquer uma das obriga\u00e7\u00f5es, a EatCloud poder\u00e1 tomar qualquer uma das seguintes decis\u00f5es a seu crit\u00e9rio: <\/span><\/p>\n<p><span>\u25cf<\/span><span>      <\/span><span>Enviar um aviso ao USU\u00c1RIO BENEFICI\u00c1RIO lembrando-o do comportamento que afetou a transa\u00e7\u00e3o e os termos de uso que ele aceitou.<\/span><\/p>\n<p><span>\u25cf<\/span><span>      <\/span><span>Desativar parcial ou totalmente o acesso ao ecossistema.<\/span><\/p>\n<p><span>O acesso a uma conta ser\u00e1 restrito quando o USU\u00c1RIO BENEFICI\u00c1RIO vender uma doa\u00e7\u00e3o recebida atrav\u00e9s da EatCloud. \u00c9 uma ofensa criminal comercializar uma doa\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n<p><span>Certificado do gerente.<\/span><span>  A EatCloud poder\u00e1 verificar no local as qualidades das organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos que desejam gerenciar ou administrar doa\u00e7\u00f5es por meio do aplicativo. Isso certifica a qualidade do gerente. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>Se a organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o obtiver essa certifica\u00e7\u00e3o, ela n\u00e3o poder\u00e1 gerenciar doa\u00e7\u00f5es por meio do aplicativo.<\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Certificado de doa\u00e7\u00e3o.  <\/span><span>A doa\u00e7\u00e3o anunciada por meio da EATCLOUD e entregue pelo doador \u00e0 Asociaci\u00f3n Banco de Alimentos de Colombia &#8211; ABACO, \u00e9 encontrada nos documentos de apoio relacionados ao custo e antes do IVA, conforme indicado no artigo 125-2 do Estatuto Tribut\u00e1rio. A ABACO emite um certificado de doa\u00e7\u00e3o quando um produto pr\u00f3prio para consumo humano tiver sido anunciado e entregue e tiver cumprido as disposi\u00e7\u00f5es da lei. <\/span><\/p>\n<p><span>Gerente de log\u00edstica.  <\/span><span>A ABACO, os Bancos de Alimentos da Col\u00f4mbia e as Organiza\u00e7\u00f5es Sem Fins Lucrativos s\u00e3o os gerentes log\u00edsticos e realizam as tarefas necess\u00e1rias para a gest\u00e3o e o manuseio dos alimentos recebidos como doa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span>Requisitos para o funcionamento correto do aplicativo.<\/span><\/p>\n<p><span>Para utilizar o EATCLOUD Mobile, o USU\u00c1RIO deve ter um telefone celular ou dispositivo compat\u00edvel, com conex\u00e3o \u00e0 Internet e que cumpra com as caracter\u00edsticas m\u00ednimas indicadas na App Store. Da mesma forma, o USU\u00c1RIO dever\u00e1 se assegurar de que possui a \u00faltima vers\u00e3o do APP, por meio de atualiza\u00e7\u00f5es via App Store. <\/span><\/p>\n<p><span>O EATCLOUD mobile ser\u00e1 compat\u00edvel com dispositivos Android OS com Android OS 5.0 e superior. Al\u00e9m disso, voc\u00ea deve ter atualiza\u00e7\u00f5es regulares, software ou documenta\u00e7\u00e3o que permita o uso do EatCloud. <\/span><\/p>\n<p><span>O aplicativo est\u00e1 dispon\u00edvel para opera\u00e7\u00e3o adequada em um dispositivo m\u00f3vel. A conta deve ser acessada somente a partir de um dispositivo m\u00f3vel. <\/span><\/p>\n<p><span>Responsabilidade<\/span><\/p>\n<p><span>Para o uso do EatCloud.  <\/span><span>O USU\u00c1RIO \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da EatCloud e por todas as consequ\u00eancias da\u00ed decorrentes.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>Exclus\u00e3o de responsabilidade.<\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Para a disponibilidade do aplicativo.  <\/span><span>A EATCLOUD, seus licenciadores e seus subcontratados n\u00e3o s\u00e3o respons\u00e1veis pela indisponibilidade do aplicativo, dificuldades ou impossibilidade de baixar ou acessar seu conte\u00fado, ou qualquer outra falha no sistema de comunica\u00e7\u00e3o que possa causar a indisponibilidade do APLICATIVO.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>A EATCLOUD e seus licenciadores n\u00e3o s\u00e3o respons\u00e1veis pelo suporte t\u00e9cnico e pela manuten\u00e7\u00e3o do aplicativo.<\/span><\/p>\n<p><span>Em caso de danos ou falhas.  <\/span><span>A EATCLOUD e seus licenciadores n\u00e3o ser\u00e3o respons\u00e1veis por qualquer dano, preju\u00edzo ou perda de equipamentos do USU\u00c1RIO causados por falhas no sistema, no servidor ou na Internet.<\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>A EATCLOUD n\u00e3o se responsabiliza por qualquer v\u00edrus que possa atacar o equipamento do USU\u00c1RIO em decorr\u00eancia de um dispositivo de entrada ou acesso, utiliza\u00e7\u00e3o ou navega\u00e7\u00e3o no site da Internet, transfer\u00eancia de dados, arquivos, imagens, textos ou \u00e1udio contidos no SITE.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>Os USU\u00c1RIOS n\u00e3o poder\u00e3o atribuir \u00e0 EATCLOUD ou a seus licenciadores qualquer responsabilidade ou exigir pagamento por lucros cessantes ou qualquer tipo de indeniza\u00e7\u00e3o por danos ou responsabilidade civil decorrentes de dificuldades t\u00e9cnicas ou falhas nos sistemas ou na Internet. A EATCLOUD ou seus licenciadores tamb\u00e9m n\u00e3o podem garantir o acesso ou a opera\u00e7\u00e3o ininterrupta de seu site. Ocasionalmente, o sistema poder\u00e1 ficar indispon\u00edvel devido a dificuldades t\u00e9cnicas ou falhas na Internet.  <\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade.  <\/span><span>A EATCLOUD e seus licenciadores envidar\u00e3o esfor\u00e7os razo\u00e1veis para tornar o App dispon\u00edvel em todos os momentos. No entanto, o USU\u00c1RIO aceita que a entrega do Aplicativo ser\u00e1 feita atrav\u00e9s da Internet e de redes m\u00f3veis e que, portanto, a qualidade e a disponibilidade do Aplicativo podem ser afetadas por fatores al\u00e9m do controle respons\u00e1vel da EATCLOUD e de seus licenciadores. <\/span><\/p>\n<p><span>Isen\u00e7\u00e3o de garantias.  <\/span><span>Para evitar d\u00favidas e at\u00e9 o limite m\u00e1ximo permitido por lei, a EATCLOUD e seus licenciadores se isentam de todas as garantias impl\u00edcitas decorrentes do aplicativo. O aplicativo e o software s\u00e3o fornecidos \u201cno estado em que se encontram\u201d e \u201cconforme dispon\u00edveis\u201d, sem qualquer tipo de garantia. <\/span><\/p>\n<p><span>Propriedade intelectual.  <\/span><span>Todas as marcas registradas, direitos autorais, bancos de dados e outros direitos de propriedade intelectual do aplicativo m\u00f3vel, independentemente de sua natureza, bem como o c\u00f3digo-fonte, s\u00e3o de propriedade da EATCLOUD ou de seus licenciadores.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>A EATCLOUD oferece a voc\u00ea uma licen\u00e7a revog\u00e1vel, gratuita, n\u00e3o exclusiva, intransfer\u00edvel, internacional e pessoal para usar este aplicativo e o site eatcloud.com para uso pessoal ou profissional dentro dos limites estabelecidos por estes termos do aplicativo. Essa licen\u00e7a permitir\u00e1 que voc\u00ea aproveite os servi\u00e7os oferecidos pelo aplicativo m\u00f3vel e pelo site de acordo com estes termos de uso. <\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es compartilhadas, tais como mensagens, fotos e v\u00eddeos que o USU\u00c1RIO compartilha por meio da plataforma, o USU\u00c1RIO concede uma licen\u00e7a n\u00e3o exclusiva, transfer\u00edvel com direitos de sublicenciamento, Creative Commons Attibution 3.0 Unported (CC By 3.0) e com aplicabilidade global para o funcionamento adequado da plataforma e da conta ou contas do USU\u00c1RIO. Esta licen\u00e7a termina quando o USU\u00c1RIO exclui seu conte\u00fado de sua conta, a menos que esse conte\u00fado tenha sido compartilhado com terceiros e ele n\u00e3o o tenha exclu\u00eddo. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>Os servi\u00e7os s\u00e3o de propriedade exclusiva da EATCLOUD e de seus licenciadores. Os Servi\u00e7os s\u00e3o protegidos por direitos de propriedade intelectual e de marca registrada, bem como pelas leis da Col\u00f4mbia e de outros pa\u00edses. Estes Termos n\u00e3o concedem a voc\u00ea nenhum direito em rela\u00e7\u00e3o ao uso do nome do App, da marca EATCLOUD, logotipos, nomes de dom\u00ednio ou quaisquer outras caracter\u00edsticas distintivas da marca.  <\/span><\/p>\n<p><span>Reserva do EatCloud.  <\/span><span>Ao tomar conhecimento de qualquer poss\u00edvel viola\u00e7\u00e3o destes termos. A EatCloud se reserva o direito de decidir se o USU\u00c1RIO est\u00e1 em conformidade com os requisitos de uso declarados e pode encerrar o acesso de um usu\u00e1rio, sem aviso pr\u00e9vio e a seu exclusivo crit\u00e9rio. <\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Limita\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.  <\/span><span>Os servi\u00e7os fornecidos pela EATCLOUD est\u00e3o em constante evolu\u00e7\u00e3o. A forma ou a natureza de tais servi\u00e7os pode mudar sem aviso pr\u00e9vio. A EATCLOUD pode descontinuar toda ou parte da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os aos usu\u00e1rios, sem aviso pr\u00e9vio.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>A EATCLOUD se reserva o direito de limitar o uso a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio. Em qualquer caso, a EATCLOUD notificar\u00e1 os usu\u00e1rios quando for necess\u00e1ria a manuten\u00e7\u00e3o da plataforma. A vers\u00e3o do software do aplicativo pode passar por atualiza\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas para adicionar suporte a novos recursos e servi\u00e7os.  <\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Conclus\u00e3o do servi\u00e7o.  <\/span><span>A EATCLOUD poder\u00e1 encerrar o uso do aplicativo m\u00f3vel a qualquer momento sem aviso pr\u00e9vio ao USU\u00c1RIO. Todos os direitos e licen\u00e7as concedidos ao USU\u00c1RIO ser\u00e3o rescindidos. Portanto, o USU\u00c1RIO deixar\u00e1 de usar o software.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>Altera\u00e7\u00e3o ou atualiza\u00e7\u00e3o dos termos de uso.  <\/span><span>A EATCLOUD poder\u00e1 modificar ou atualizar seus termos de uso. O USU\u00c1RIO ser\u00e1 informado conforme exigido por lei. <\/span><\/p>\n<p><span>Jurisdi\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>\n<p><span>Este contrato ser\u00e1 regido pelas leis em vigor na Rep\u00fablica da Col\u00f4mbia. Qualquer controv\u00e9rsia decorrente deste contrato dever\u00e1 ser submetida \u00e0s leis aplic\u00e1veis e aos tribunais competentes da cidade de Medell\u00edn, e os procedimentos dever\u00e3o ser conduzidos em espanhol. <\/span><\/p>\n<p><span>Endere\u00e7o<\/span><\/p>\n<p><span>O endere\u00e7o do EATCLOUD em Medell\u00edn \u00e9 Calle 32 D 81A 44 Bloque 59.<\/span><span>Apt 201. Medell\u00edn, Col\u00f4mbia. <\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Privacidade<\/span><\/p>\n<p><span>Princ\u00edpio da confidencialidade.<\/span><span>  As informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo USU\u00c1RIO ser\u00e3o validadas nos sistemas de informa\u00e7\u00e3o, bancos de dados ou bases de dados de terceiros devidamente autorizados. Sob o compromisso de manter a confidencialidade das informa\u00e7\u00f5es de car\u00e1ter pessoal, comercial, cont\u00e1bil, t\u00e9cnico, comercial ou aquelas obtidas a partir da execu\u00e7\u00e3o e do exerc\u00edcio de suas fun\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>A EATCLOUD poder\u00e1 utilizar os sistemas de informa\u00e7\u00e3o e bases de dados de propriedade fornecidos pelo USU\u00c1RIO e validados com bases de dados com autoriza\u00e7\u00e3o para o processamento das Informa\u00e7\u00f5es. A EATCLOUD garante ao USU\u00c1RIO que, no que diz respeito \u00e0 transfer\u00eancia de dados pessoais, cumprir\u00e1 as disposi\u00e7\u00f5es da Lei 1581 de 2012, especialmente o artigo 26, e outros regulamentos que a modifiquem, adicionem ou complementem. <\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Todas as informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo USU\u00c1RIO \u00e0 EATCLOUD est\u00e3o sujeitas \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade e Processamento de Informa\u00e7\u00f5es. Informa-se que o uso dos servi\u00e7os implica em seu consentimento para a coleta, o uso dessas informa\u00e7\u00f5es, a transfer\u00eancia dessas informa\u00e7\u00f5es para os Estados Unidos ou outros pa\u00edses para armazenamento. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>As informa\u00e7\u00f5es fornecidas ser\u00e3o transferidas e transmitidas \u00e0 ABACO, sua rede de Bancos de Alimentos e Aliados para gest\u00e3o pr\u00f3pria, de acordo com o conte\u00fado do documento Pol\u00edtica de Privacidade e Tratamento de Informa\u00e7\u00f5es, que \u00e9 parte integrante deste contrato.<\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>\u00c9 necess\u00e1rio enviar notifica\u00e7\u00f5es para manter voc\u00ea informado. As atualiza\u00e7\u00f5es com a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o s\u00e3o consideradas parte integrante dos servi\u00e7os fornecidos com sua conta da EATCLOUD. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>Suporte t\u00e9cnico e outros tipos de comunica\u00e7\u00e3o.<\/span><span>  Ao usar nossos canais de suporte e comunica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea envia dados e informa\u00e7\u00f5es pessoais. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o coletadas e processadas de acordo com nossa pol\u00edtica. <\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Eu n\u00e3o uso banners.<\/span><span>  N\u00e3o publicamos banners de publicidade de terceiros. N\u00e3o permitimos publicidade de terceiros em nossos servi\u00e7os. N\u00e3o pretendemos fazer isso. Quaisquer altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o informadas por meio de atualiza\u00e7\u00f5es da Pol\u00edtica.   <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>Informa\u00e7\u00f5es associadas \u00e0 conta.<\/span><span>  A EATCLOUD poder\u00e1 coletar informa\u00e7\u00f5es pessoais associadas \u00e0 conta, tais como: nome, e-mail, telefone celular, nome de USU\u00c1RIO e senha, com o objetivo de identificar os USU\u00c1RIOS na plataforma e estabelecer canais de comunica\u00e7\u00e3o com eles.<\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>&#8212;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>Esta Pol\u00edtica de Privacidade e Processamento de Informa\u00e7\u00f5es permite que voc\u00ea saiba como lidamos com as informa\u00e7\u00f5es coletadas quando voc\u00ea usa o site e o aplicativo eatcloud.com.<\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>O USU\u00c1RIO fornece \u00e0 EatCloud determinados dados que s\u00e3o considerados dados pessoais nos termos da legisla\u00e7\u00e3o colombiana. A EatCloud \u00e9 respons\u00e1vel pelo processamento dos dados, tendo em conta as disposi\u00e7\u00f5es legais em vigor. A EatCloud armazena essas informa\u00e7\u00f5es no banco de dados do USU\u00c1RIO em um servidor dedicado fornecido pela empresa Godaddy nos Estados Unidos da Am\u00e9rica, cuja finalidade \u00e9 o correto funcionamento dos aplicativos de base. Em todo caso, isso \u00e9 realizado sob os padr\u00f5es de seguran\u00e7a exigidos por lei.   <\/span><\/p>\n<p><span>A aplicabilidade da pol\u00edtica ao banco de dados ser\u00e1 de 50 anos a partir de 1\u00ba de janeiro de 2013, podendo ser prorrogada.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>O EatCloud est\u00e1 localizado na Calle 32 D 81A 44 Bloque 59<\/span><span>Apt 201, Medell\u00edn <\/span><span>Col\u00f4mbia.<\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Acesse os dados das redes sociais.<\/span><span>  Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o usadas para fins de intera\u00e7\u00e3o e processos de compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es com essas m\u00eddias sociais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>Dados de segmenta\u00e7\u00e3o demogr\u00e1fica e psicogr\u00e1fica.<\/span><span>  Essas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o usadas para campanhas de marketing.<\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Dados de localiza\u00e7\u00e3o e registro de data e hora.  <\/span><span>As informa\u00e7\u00f5es associadas \u00e0s doa\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis e destinam-se \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de mapas de calor. Elas podem ser vendidas a terceiros. Tamb\u00e9m podem ser compartilhadas com terceiros e autoridades competentes para garantir a pr\u00e1tica de dados abertos. Em todos os casos, a privacidade e a seguran\u00e7a dos dados s\u00e3o respeitadas.   <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span>Seguran\u00e7a do banco de dados.  <\/span><span>EatCloud<\/span><span> <\/span><span>est\u00e1 comprometida com a seguran\u00e7a do banco de dados. Por isso, ela toma as seguintes medidas: <\/span><\/p>\n<p><span>\u25cf<\/span><span>      <\/span><span>Prote\u00e7\u00e3o no lado do servidor contra ataques de computadores mal-intencionados.<\/span><\/p>\n<p><span>\u25cf<\/span><span>      <\/span><span>Backup peri\u00f3dico dos dados.<\/span><\/p>\n<p><span>\u25cf<\/span><span>      <\/span><span>Restri\u00e7\u00e3o de acesso remoto ao banco de dados.<\/span><\/p>\n<p><span>\u25cf<\/span><span>      <\/span><span>Prote\u00e7\u00e3o do acesso ao banco de dados por meio de nomes de usu\u00e1rio e senhas seguros (alto n\u00edvel de complexidade).<\/span><\/p>\n<p><span>Mudan\u00e7as de pol\u00edtica.  <\/span><span>A EATCLOUD poder\u00e1 modificar sua Pol\u00edtica de Privacidade e Tratamento de Informa\u00e7\u00f5es. Qualquer altera\u00e7\u00e3o no uso das informa\u00e7\u00f5es coletadas ser\u00e1 informada ao USU\u00c1RIO por meio de um aviso no aplicativo ou via e-mail. Uma vez publicada uma nova vers\u00e3o da pol\u00edtica e tratamento, entende-se que o Usu\u00e1rio aceita seu conte\u00fado.  <\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span>Perguntas, reclama\u00e7\u00f5es ou reivindica\u00e7\u00f5es.  <\/span><span>Perguntas, reclama\u00e7\u00f5es ou reivindica\u00e7\u00f5es podem ser registradas por e-mail: soporte@eatcloud.com. Nosso Service Desk ter\u00e1 prazer em ajudar voc\u00ea ou no site: <a href=\"https:\/\/newaccount1617917381065.freshdesk.com\/\">https:\/\/newaccount1617917381065.freshdesk.com\/<\/a> <\/span><\/p>\n<p><span>Informa\u00e7\u00f5es do controlador de dados.  <\/span><span>O Controlador do Processamento de Informa\u00e7\u00f5es Protegidas deve ser:<\/span><\/p>\n<p><span>EATCLOUD S.A.S. BIC, NIT. 901391724-9<\/span><\/p>\n<p><span>\u00c1rea respons\u00e1vel: Atendimento ao cliente<\/span><\/p>\n<p><span>E-mail autorizado: soporte@eatcloud.com<\/span><\/p>\n<p><span>Site: www.eatcloud.com<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos de uso e aviso de privacidadeTermos de uso. Os termos de uso s\u00e3o necess\u00e1rios para o uso da EATCLOUD, seja no site eatcloud.com ou no aplicativo EatCloud. Ao se registrar ou usar a EATCLOUD, voc\u00ea concorda com esses termos. 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